理解客户旅程:B2B企业增长的战略起点 分类: 以客户为中心的创新 标签: SEEKWAVES, 客户旅程, 森舞韬略 在数字化加速和信息爆炸的今天,客户的行为方式发生了深刻变化。他们不再被动地等待销售介绍,而是主动搜索信息、对比方案、查阅评价。 阅读全文