产品、服务与商业模式创新：创造客户愿意买单的新价值
业务挑战：你的产品或服务是否在同质化竞争中难以脱颖而出？
在高度竞争和需求快速变化的市场中，很多企业面临：
- 产品同质化：缺乏差异化优势，价格战成为唯一竞争手段
- 服务价值未被放大：服务未能有效转化为客户体验和收入增长
- 商业模式老化：现有盈利模式与市场趋势脱节，缺乏可持续性
- 创新风险高：缺少科学方法，创新成功率低、资源浪费严重
这些问题阻碍企业抓住增长机会，削弱客户粘性和市场竞争力。
服务综述
SEEKWAVES 围绕“以客户为中心的创新”（Customer-centric Innovation, CCI），帮助企业系统性推进产品、服务与商业模式创新。我们以客户未被满足的需求为起步，用 JTBD（Jobs to Be Done）等全球领先创新方法设计差异化价值，并结合创新增长蓝图确保创新方向与战略一致，且可商业化实施，实现低风险、高成功率的创新落地。
服务模块
- 客户需求与市场洞察
- 深度洞察客户“待完成的任务”，挖掘潜在痛点与增长机会
- 结合竞争分析，识别差异化创新空间
- 创新价值设计
- 基于客户需求和市场趋势，提出创新产品、服务和商业模式概念
- 利用JTBD/ODI等创新方法量化客户期望结果，定义创新价值主张
- 创新产品孵化与商业验证
- 通过快速原型和市场试验验证创新可行性
- 迭代优化方案，降低风险、提升市场接受度
- 创新落地与规模化
- 设计商业化路径和盈利模式，制定实施路线
- 建立持续创新机制，实现产品和模式的动态升级
项目交付物
- 客户需求洞察报告与创新机会地图
- 创新产品/服务/商业模式概念方案
- 客户价值主张设计与量化分析
- 创新商业模式与商业化验证报告
- 创新落地路线图与规模化实施计划
预期成果
- 明确高价值创新方向，开发差异化产品与服务
- 设计符合市场趋势和客户需求的创新商业模式
- 验证创新方案市场可行性，降低失败风险
- 建立创新孵化与迭代的组织能力
业务获益
- 市场突破：通过差异化创新打破价格竞争
- 客户价值提升：创新服务和模式增强客户粘性和满意度
- 盈利结构优化：探索新的收入来源和商业模式
- 持续创新力积累：让创新成为推动企业长期增长的能力核心
如果对我们的服务感兴趣，欢迎与我们的创新增长顾问联系：
